SOLITY

마지막 업데이트: 2025년 12월 31일

솔리티는 고객님의 개인 정보와 프라이버시를 보호하고 고객 님과의 신뢰를 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사는 고객님의 개인 정보를 보호하기 위해 다음과 같은 원칙을 준수합니다. 무결성, 동의, 명확한 목적, 제한된 수집, 최소한의 필요, 투명성, 권리와 책임의 균형, 보안, 그리고 개인정보 보호 준수. 

본 개인정보 보호정책은 귀하가 다음 내용을 이해하도록 돕기 위해 마련되었습니다. 1) 당사가 수집하는 귀하의 개인정보; 2) 당사가 귀하의 개인정보를 수집하는 방법; 3) 당사가 귀하의 개인정보를 사용하는 방법; 4) 당사가 귀하의 개인정보 및 권리를 보호하는 방법; 5) 귀하의 질문에 대한 답변 및 당사에 연락하는 방법. 이러한 내용을 이해하는 것은 귀하가 개인정보를 보호하고 권리를 행사하는 데 필수적입니다. 당사의 제품 또는 서비스를 이용하거나 동의하기 전에 본 정책을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 본 정책은 귀하의 개인정보가 제3자에 의해 수집되는 상황에는 적용되지 않습니다. 

이 정책에는 다음 섹션이 포함되어 있습니다.

(1) 개인정보 및 비개인정보의 정의
(2) 개인정보 수집 및 이용 방법
(3) 개인정보의 공유, 이전 및 공개
(4) 개인정보의 보관 및 보호
(5) 귀하의 권리
(6) 제3자 서비스
(7) 미성년자의 개인정보 보호
(8) 문의하기
(9) 개인정보 보호정책 개정

(1) 개인정보 및 비개인정보의 정의

개인정보의 정의는 해당 지역의 법률에 따라 정해집니다.

비개인정보는 직업, 언어, 우편번호, 지역번호, 일련번호, URL, 자동으로 기록된 검색 데이터, 모바일 기기의 제품 및 고유 제품 식별자, 개인 정보가 없는 비디오 콘텐츠, 연결된 제품의 국가/지역 및 시간대, 지리적 위치, 이동통신사 식별자, 기기 소프트웨어 플랫폼, 하드웨어 정보 등 특정 개인과 직접적으로 연결될 수 없는 개인정보 이외의 데이터를 말합니다.

(2) 귀하의 개인정보 수집 및 이용 방법

일반적인 모바일 인터넷 애플리케이션 유형에 필요한 개인정보의 범위에 관한 규정에 따르면, 솔리티 앱은 실용 도구 범주에 속하며, 기본 기능 서비스는 스마트 홈 어시스턴트이고, 필요한 개인정보는 계정 정보, 기기 정보(기기 일련번호, 기기 IP, 기기 포트 정보 등)입니다.

1. 솔리티 계정에 가입하세요
   1. 솔리티 계정에 가입할 때는 비밀번호, 이메일 주소, 인증 코드를 입력해야 합니다. 사용자 이름과 같은 필수적이지 않은 개인 정보는 필요에 따라 입력할 수 있습니다.
   2. 계정 비밀번호를 잊어버리고 재설정을 원하시는 경우, 등록 시 제공하신 이메일 정보를 확인하여 계정 정보를 검색해 드리겠습니다.
   3. 브라우징 서비스만 이용하려는 경우, 계정에 가입하거나 위 정보를 제공할 필요가 없습니다.
2. 귀하가 처음으로 앱에 로그인할 때, 우리는 귀하의 다음과 같은 개인 정보를 수집하고 적절한 통제 조치를 취합니다.

수집된 정보	제어 방법	목적
귀하의 휴대폰 모델	최초 이용 시, 팝업창을 통해 안내해 드립니다. 수집 방법, 수집 내용 또는 수집 목적이 변경될 경우, 변경 사항을 안내해 드리고 동의를 구합니다.	푸시 서비스를 확인
휴대폰 운영체제 종류 및 버전

3. 권한 설명
   앱을 사용하시면 휴대전화에서 특정 권한을 승인해 주셔야 합니다. 이러한 권한을 거부하시면 해당 기능을 사용할 수 없지만, 앱의 다른 기능 사용에는 영향을 미치지 않습니다. 요청되는 권한에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하세요. 해당 기능을 사용할 때만 권한을 요청합니다. 휴대전화 시스템 설정에서 언제든지 권한을 해제할 수 있습니다. 권한을 해제하면 해당 권한 사용이 중단됩니다.
   1. 민감한 권한

허가	응용 시나리오	기능
ACCESS_FINE_LOCATION 정확한 위치에 접근	Wi-Fi 장치 추가	장치를 네트워크에 연결하기 위한 Wi-Fi 정보 얻기
카메라 카메라	QR 코드를 읽어 기기를 추가하세요	카메라를 사용하여 QR 코드를 읽고 장치 정보를 얻어 장치를 추가하세요.
RECORD_AUDIO 마이크	기기 인터콤, 도어벨 인터콤; 사용자 정의 알람음 설정	사용자와 장치 간 양방향 오디오; 도어벨에서 화상 통화에 응답; 알람 트리거 작업으로 사용자 지정 알람 소리 녹음
READ_EXTERNAL_STORAGE 외부 저장소 읽기	QR 코드를 읽어 기기를 추가하세요	앨범에서 QR 코드를 스캔하여 장치를 추가하는 데 사용됩니다.
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 외부 저장소에 쓰기	스냅샷이나 비디오를 시스템 앨범으로 가져오기	스냅샷이나 비디오를 시스템 앨범에 다운로드

1. 2. 일반 권한

허가	응용 시나리오	기능
ACCESS_NETWORK_STATE 네트워크 상태 얻기	앱이 실행 중일 때	영상통신 효율을 높이기 위한 네트워크 상태 정보 수집에 활용
ACCESS_WIFI_STATE Wi-Fi 정보 얻기	앱이 실행 중일 때	영상통신 효율을 높이기 위한 네트워크 상태 정보 수집에 활용
인터넷 네트워크에 연결	앱이 실행 중일 때	SIM 카드를 이용한 인터넷 연결의 경우
CHANGE_NETWORK_STATE 네트워크 상태 편집	앱이 실행 중일 때	네트워크 변경 후 장치 상태 업데이트
CHANGE_WIFI_STATE Wi-Fi 상태 변경	앱이 실행 중일 때	네트워크 변경 후 장치 상태 업데이트
RECEIVE_BOOT_COMPLETED 시스템 부팅 시 자동 시작	앱이 실행 중일 때	Android 지속 연결에 사용됨
다른 앱 위에 SYSTEM_ALERT_WINDOW 표시	대화 상자가 열리면	시스템에 대화 상자를 팝업하기 위한 플로팅 박스 권한 요청
READ_PHONE_STATE 휴대폰 상태 및 ID를 읽습니다.	푸시 서비스를 이용할 때	사용자는 휴대폰의 기기 기능 코드 정보를 얻습니다.
VIBRATE 제어 장치 진동	푸시 서비스 이용 시, 시간 선택 시	푸시 서비스에서 모바일 폰으로 알림 메시지를 받을 때 진동으로 사용되며, 시간을 선택할 때 시간이 변경되었다는 피드백을 사용자에게 제공하기 위해 사용됩니다.
DISABLE_KEYGUARD를 사용하면 앱이 안전하지 않을 때 키보드 가드를 비활성화할 수 있습니다.	화면 키보드가 열려 있을 때	앱이 키보드 잠금을 비활성화하도록 허용
WAKE_LOCK은 휴대폰이 절전 모드로 전환되는 것을 방지합니다.	비디오가 재생될 때	휴대폰 화면이 꺼지는 것을 방지하기 위해 동영상 재생에 사용됩니다.
손전등 제어 손전등	QR코드 스캔 시	어두운 환경에서도 스마트 기기를 연결하기 위해 QR 코드를 스캔하는 손전등 제어
파일 시스템 마운트_언마운트_	비디오 튜토리얼이나 구성 파일을 저장하거나 읽을 때	SD 카드에 있는 파일을 읽을 수 있는 권한
C2D_메시지	푸시 서비스를 초기화할 때	알림 메시지를 받는 데 사용됩니다.
사용자_현재_수신	푸시 서비스를 초기화할 때	알람 알림을 받을 때 화면을 깨우거나 라디오 차단을 해제하는 데 사용됩니다.
알림 없이 다운로드	업그레이드 파일, 구성 파일 또는 튜토리얼 비디오를 다운로드하세요	파일 다운로드에 사용됨
전체 화면 사용 의도	푸시 서비스 초기화 시	전체 화면 알림, 백그라운드에서 도어벨 알림 클릭
BLUETOOTH 블루투스 기기에 연결	앱이 실행 중일 때, 장치를 추가할 때	페어링된 Bluetooth 장치에 연결하고 Bluetooth 장치에 오디오 적응을 구현하는 데 사용됩니다. 장치를 추가할 때 장치에 네트워크 연결 정보를 동기화하는 데 사용됩니다.
BLUETOOTH_ADMIN Bluetooth 장치를 검색하고 페어링 합니다.	앱이 실행 중일 때, 장치를 추가할 때	Bluetooth 장치를 검색하고 페어링하고 Bluetooth 장치에 오디오를 제공하는 데 사용됩니다. 장치를 추가할 때 장치에 네트워크 연결 정보를 동기화하는 데 사용됩니다.
SENSOR_SERVICE 조도 센서; 가속도계 센서	QR코드 스캔 시	어두운 환경에서 QR 코드를 스캔할 때 사용자에게 손전등을 켜라는 메시지를 표시하는 데 사용됩니다.
NOTIFICATION_SERVICE 알림 서비스	알림 서비스를 사용할 때	바에 알림을 표시하거나 지우는 데 사용됩니다.
WINDOW_SERVICE 윈도우 서비스	창 크기를 얻을 때	앱 화면의 창 크기에 맞추기 위해 사용됩니다.
INPUT_METHOD_SERVICE 소프트 키보드	소프트 키보드를 사용할 때	휴대폰 번호, 사용자 이름, 비밀번호 등을 입력할 때 소프트 키보드를 표시하는 데 사용됩니다.
CLIPBOARD_SERVICE 클립보드 서비스	기기 정보를 볼 때	일련번호 등 기기 정보를 쉽게 피드백 할 수 있도록 복사하는 데 사용됩니다.

4. 비디오 정보
   필수 개인정보, 비 필수 개인정보.
   비디오 클립, 라이브 비디오 스트림, 이미지(사용자 콘텐츠), 메시지 알림 등 비디오 관련 콘텐츠를 저장하기 위해 당사 서비스를 이용하시는 경우, 당사는 귀하의 카메라로 촬영된 비디오 이미지를 수집하여 귀하에게 전송하여 필요한 콘텐츠를 저장할 수 있도록 합니다. 이러한 정보는 해당 기능에 필수적이며, 정보 제공을 거부하시면 필요한 콘텐츠를 저장할 수 없습니다.
5. 메시지 푸시
   1. 필수 개인정보, 비 필수 개인정보
      메시지 알림 기능 이용 시, 고객님의 클라이언트 고유 기능 값(기기의 IMEI 또는 UDID를 기반으로 생성된 고유 값 등)과 휴대폰 언어 정보를 수집해야 합니다. 이는 고객님께서 원하시는 언어로 정확한 알람 메시지 알림을 제공하기 위한 것입니다.
      이러한 정보는 해당 기능을 위해 필수적입니다. 정보 제공을 거부하시면 알람 구독 기능을 이용하실 수 없으나, 다른 기능의 정상적인 사용에는 영향을 미치지 않습니다. 
   2. 민감한 권한 요청
      오프사이트 푸시 에는 기기의 푸시 권한이 필요합니다.
6. 장치 추가
   1. 필수 개인 정보, 비 필수 개인 정보
      기기 추가 기능 사용 시, 기기의 일련 번호, 등록 코드, 비밀번호, 모델명, MAC 주소, 그리고 클라이언트의 Wi-Fi 정보(Wi-Fi BSSID 확인용)를 수집해야 할 수 있습니다. 이는 기기의 네트워크 설정 및 기기 연동을 위해 필요합니다. 이러한 정보는 해당 기능에 필수적이며, 제공을 거부하시면 기기를 추가할 수 없습니다.
   2. 민감한 권한이 요청됨
      QR 코드를 스캔하여 장치를 추가하면 카메라에 액세스할 수 있는 권한이 필요합니다.
7. 기기를 클라우드에 연결하기 위한
   필수 개인정보, 비 필수 개인정보.
   기기 연결 서비스를 이용하실 때, 정상적인 서비스 이용을 위해 기기의 모델명, UDID, IP 주소, MAC 주소, 소프트웨어 버전, 네트워크 연결 방식 및 유형, 위도 및 경도(해당하는 경우), 그리고 사용 기록 등의 정보를 수집합니다. 이러한 정보는 서비스 이용에 필수적입니다. 정보 제공을 거부하시면 기기를 클라우드에 연결하지 못하실 수 있습니다. 
8. 라이브 뷰
   필수 개인 정보, 비 필수 개인 정보
   라이브 뷰 기능을 사용할 때, 당사는 귀하 기기의 라이브 스트림을 제공하기 위해 기기의 일련 번호, IP 주소, 포트 번호 및 비디오 스트림 정보를 수집합니다. 이러한 정보는 해당 기능에 필수적입니다. 이러한 정보 제공을 거부하시면 라이브 뷰 기능을 사용할 수 없지만, 다른 기능을 정상적으로 사용하는 데에는 영향을 미치지 않습니다. 
9. 클라우드 스토리지
   솔리티의 기본 정책은 스트리밍을 위한 클라우드서버 경우 이외에 영상 저장 서비스를 하지 않습니다 필수 개인 정보, 비 필수 개인 정보
   클라우드 스토리지 서비스는 무료 또는 선불입니다. 구매 후 반품, 교환 또는 계정 변경을 지원하지 않습니다. 이 서비스는 합법적이고 정당한 목적으로만 제공되며, 귀하는 불법적이거나 침해적인 활동에 서비스를 사용하지 않도록 해야 하며 서비스 구매 및 사용에 대한 모든 책임을 독립적이고 완전하게 져야 합니다.
   클라우드 스토리지 기능을 사용할 때 장치 일련 번호, 클라우드 스토리지 주문 정보 및 비디오 스트림 정보를 수집해야 할 수 있습니다. 이 목적은 장치의 비디오를 클라우드에 저장하는 것입니다. 이러한 정보는 기능에 필요합니다. 이러한 정보 제공을 거부하는 경우 클라우드 스토리지 기능을 사용할 수 없지만 다른 기능을 정상적으로 사용하는 데에는 영향을 미치지 않습니다. 
10. 스마트 감지:
    기기의 스마트 감지 기능을 사용할 경우, 스마트 기기에서 촬영한 스냅샷과 이벤트 시작 및 종료 시간을 수집해야 할 수 있습니다. 이를 통해 앱에서 이전 이벤트를 빠르게 검토할 수 있습니다.
11. 기기 공유
    필수 개인 정보, 비 필수 개인 정보
    기기 공유 기능을 사용할 경우, 공유를 구현하기 위해 기기 일련 번호, 닉네임, 기기를 공유하려는 사용자 이름 등 특정 정보를 수집해야 합니다. 이러한 정보는 해당 기능에 필수적입니다. 이러한 정보 제공을 거부하는 경우 기기 공유 기능을 사용할 수 없지만 다른 기능을 정상적으로 사용하는 데는 영향을 미치지 않습니다. 공유 기능은 사용자가 사용할 때만 활성화되며 영구적으로 활성화되지 않습니다.  
12. 고객 서비스
    이메일, 전화 또는 고객 지원 도구를 통해 문의하시면 이메일 주소, 기기 사용 정보, 기기 일련번호, 기기 로그 파일 등의 정보를 수집해야 합니다. 수집 목적은 고객님의 제품 및 신원을 확인하고 정확한 서비스 지원을 제공하며, 기기 사용 중 발생할 수 있는 문제를 해결하기 위한 것입니다. 정보 제공을 거부하시는 경우, 지원 서비스를 제공해 드릴 수 없습니다.   
13. 다른 가능한 시나리오에서는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 귀하의 개인 정보를 수집합니다.
    1. 고객께서 전화로 저희와 소통하실 경우, 저희는 서비스의 증거로서 대화를 녹음하고 서비스 능력과 품질을 개선하여 지속적으로 고품질의 애프터서비스를 제공할 수 있습니다.
    2. 기기 고장을 신고하시고 검사 및 수리를 위해 기기를 반품하셔야 하는 경우, 수령 주소를 알려주셔야 합니다. 반품된 기기에 개인 정보가 포함되어 있는 경우, 기기를 반품하기 전에 데이터를 백업하고 저장 장치를 포맷해야 합니다.
    3. 당사 제품의 테스트/전시 공간에 입장하시면 테스트/전시 대상 제품에 따라 이미지 및/또는 동영상이 수집될 수 있습니다. 이미지와 동영상은 테스트/전시 종료 후 삭제됩니다. 테스트/전시 공간을 나가시면 이미지/동영상 수집을 방지하실 수 있습니다.
14. 더 나은 사용자 경험을 제공하고 오용을 방지하기 위해 업계 표준 비 개인 정보(1장 정의 참조)를 수집합니다. 이러한 정보는 사용자의 개인정보 보호 및 권리를 침해하지 않습니다. 모바일 기기의 보안 및 개인정보 보호 설정에 대해 우려 사항이 있으시면 모바일 서비스 제공업체 또는 모바일 기기 제조업체의 설명서를 참조하여 설정을 조정해 주십시오. 이러한 조치에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
    1. 당사는 귀하가 당사가 제공하는 서비스를 통해 제품에 적용한 조정 사항을 기록할 수 있으며, 수집된 비 개인 정보는 제품에서 직접 수집한 정보와 함께 저장됩니다.
    2. 쿠키, 웹 비콘, 픽셀 태그 및 기타 기술을 사용하여 귀하의 설정을 기록 및 저장하고, 로그 데이터 및 기기 데이터와 같은 비 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 특히, 당사가 사용하는 쿠키를 통해 귀하의 사용 행동을 당사가 저장한 계정 정보 또는 서비스 이용 중 저장된 기타 정보와 연관시킬 수 있습니다. 이를 통해 당사는 귀하의 문제를 더욱 정확하게 진단하고 해결할 수 있을 뿐만 아니라, 서비스와 제품을 관리하고 개선하여 귀하의 서비스 경험을 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 사용을 거부함으로써 쿠키 수집을 거부할 수 있습니다.
    3. 귀하가 당사 제품의 오디오 녹음 또는 미디어 스트리밍 기능을 사용하는 경우, 당사는 귀하의 허가 하에 제품의 비디오 및/또는 오디오를 녹음하고 전송할 수 있습니다. 여기에는 스냅샷 이미지를 촬영하고, 스냅샷 이미지의 일부와 분석 데이터를 이메일 알림에 첨부하는 것이 포함될 수 있습니다.

(3) 개인정보의 공유, 이전 및 공개

1. 정보 공유
   특정 서비스를 제공할 때 당사는 합법적이고 정당하며 ​​필요하고 구체적이며 확실한 목적을 위해서만 귀하의 개인 정보를 승인된 파트너, 신중하게 선정된 서비스 제공자 또는 규제 기관과 공유해야 하며, 당사가 서비스를 제공하는 데 필요한 정보만 공유합니다. 귀하의 개인 정보를 공유하는 조직은 당사 제품이나 서비스와 관련 없는 다른 목적으로 공유된 개인 정보를 사용할 권리가 없습니다. 당사가 개인 정보를 공유하는 회사, 조직 및 개인의 경우 당사는 이들과 엄격한 데이터 보호 계약을 체결하여 당사의 지침, 이 개인정보 보호정책 및 기타 관련된 기밀 유지 및 보안 조치에 따라 개인 정보를 처리하도록 요구합니다.
   1. 알람 푸시 서비스를 제공하기 위해서는 고객님의 휴대폰 정보, 알람 정보 등을 휴대폰 제조사와 공유해야 합니다.
   2. 귀하에게 핵심적인 비디오 기술 기능을 제공하기 위해 귀하의 기기 정보와 계정 정보를 클라우드 서비스 제공업체와 공유해야 합니다.
   3. 귀하는 당사의 제품 및/또는 서비스를 기반으로 특정인에게는 동영상, 신원 정보 등을 공유할 수 있으며, 불특정인에게는 동영상, 위치 정보, 신원 정보 등을 공유할 수 있습니다. 당사는 귀하의 공유 행위로 인한 정보 유출과 같은 심각한 상황에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.
2. 정보 전송
   당사는 다음의 상황을 제외하고 귀하의 개인 정보를 다른 회사, 조직 또는 개인에게 전송하지 않습니다.
   1. 귀하의 명확한 동의를 얻은 후.
   2. 합병, 인수 또는 파산 청산과 관련하여 귀하의 개인정보가 이전되는 경우, 귀하의 개인정보를 보관하는 새로운 회사 또는 조직에 이 개인정보 보호정책을 계속 준수하도록 요구할 것입니다. 그렇지 않은 경우, 해당 회사 또는 조직에 귀하의 승인과 동의를 다시 구하도록 요구할 것입니다.
3. 정보 공개
   귀하의 개인 정보는 다음과 같은 상황에서만 공개됩니다.
   1. 귀하의 명확한 동의를 얻은 후.
   2. 다음의 상황에서는 해당 법률에 따라 귀하의 동의 없이 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다.
      • 형사수사, 기소, 재판 및 판결과 직접 관련된 경우.
      • 개인정보 주체 또는 다른 사람의 생명, 재산 등 중요한 합법적 권리를 보호하기 위하여 필요한 경우이나 귀하의 동의를 얻는 것이 어려운 경우
      • 귀하가 수집한 개인정보를 본인이 직접 대중에 공개하는 경우.
      • 합법적인 뉴스 보도, 정부에서 공개한 정보 등 합법적으로 공개된 정보로부터 개인정보를 수집하는 경우
      • 귀하의 요구 사항에 따라 계약을 체결해야 하는 경우.
      • 제공된 제품 또는 서비스의 안전하고 안정적인 운영을 유지하기 위해 필요한 경우(제품 또는 서비스 장애 감지 및 처리 등)
      • 공익을 목적으로 하는 통계 또는 학술연구를 실시하는 학술연구기관에서 요구될 경우, 학술연구 또는 기술적인 결과를 제공할 경우 결과에 포함된 개인정보는 익명화 처리됩니다.
      • 사업이 운영되는 국가의 해당 법률 및 규정, 정부 명령, 법 집행 기관, 규제 기관 및 법원의 법적 절차 또는 기타 해당 법적 절차 및 소환장에 따라 요구되는 경우.

(4) 개인정보의 보관 및 보호

1. 개인 정보 보관
   법률이나 귀하에 의해 명시적으로 허용되지 않는 한, 당사는 이 개인정보 보호정책에 따라 구속되는 목적을 위해 필요한 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보관합니다. 귀하가 당사 제품을 사용하거나 서비스를 받는 기간 동안 당사는 귀하의 개인정보를 지속적으로 보관합니다. 귀하가 계정을 취소하거나 개인정보를 사전에 삭제하는 경우, 법률이나 계약에 달리 명시되지 않는 한 귀하의 요청을 접수한 후 48시간 이내에 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화 합니다.
   해당 지역 법률에 따라 솔리티가 사업 운영 중에 수집하고 생성하는 개인정보는 사업장에 로컬로 저장됩니다.
   현재 당사는 미국과 독일에 데이터 센터를 두고 있습니다. 귀하의 정보가 저장되거나 처리되는 국가의 법률, 규정 및 표준은 귀하의 국가와 다를 수 있습니다. 귀하는 해당 데이터 보호법에 따른 위험이 다르며 당사가 해외 시설로 귀하의 개인정보를 전송하고 보관할 수 있음을 이해했습니다. 그러나 이는 이 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 개인정보를 보호하겠다는 당사의 약속을 변경하지 않습니다.
2. 개인정보의 보안 보호
   당사는 귀하의 정보 보안을 보호하기 위해 최선을 다하고 있으며 다양한 보안 기술과 프로그램의 연구, 개발 및 적용을 담당하는 전담팀을 보유하고 있습니다. 당사는 데이터 암호화 및 접근 제어 메커니즘을 사용하여 권한이 있는 직원만 귀하의 개인정보에 접근할 수 있도록 내부 통제 시스템을 구축하고, 관련 직원에게 보안 및 개인정보 보호 요구 사항을 공개하고, 모든 직원에게 정보 보안 보호 시스템과 같은 보호 조치를 공개합니다. 동시에 당사는 정보 보안 관리 시스템 인증(ISO27001 국제 표준)을 받았으며, 정기적으로 독립적인 제3자 기관을 고용하여 당사의 정보 보안 관리 시스템을 평가하고 있습니다. 이러한 엄격한 조치를 통해 당사는 귀하의 정보를 무단 접근, 사용 및 공개로부터 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 인터넷 산업에서 현재 기술의 한계와 가능한 모든 종류의 악의적인 공격 방법으로 인해 보안 조치를 강화하기 위해 할 수 있는 모든 것을 하더라도 정보의 100% 보안을 보장하는 것은 불가능하다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 알아두십시오.당사의 제품 및/또는 서비스를 사용하는 동안 사용하는 시스템 및 통신 네트워크는 당사의 능력을 벗어난 요인으로 인해 보안 문제가 발생할 수 있습니다.따라서 강력한 비밀번호 사용, 비밀번호를 정기적으로 변경하고 계정 비밀번호 및 관련 개인 정보를 타인에게 공개하지 않는 등 개인 정보 보안을 보호하기 위한 사전 조치를 취할 것을 강력히 권장합니다.
   개인 정보의 보안은 또한 보안 조치에 대한 귀하의 협조에 달려 있습니다.당사는 귀하가 당사의 제품, 웹사이트 또는 서비스에 액세스할 수 있도록 사용자 이름과 비밀번호를 제공하며 귀하는 이러한 정보의 기밀 유지에 대한 책임이 있습니다.당사는 귀하가 이러한 정보를 누구와 도 공유하지 않기를 요청하며, 당사가 사용하는 기술과 정보 수집을 구현하는 데 사용되는 전략을 정기적으로 검토할 것입니다.
   당사는 정보 보안을 보호하기 위해 전담 관리 시스템, 절차 및 조직을 구축했습니다.당사는 정보에 액세스할 수 있는 사람의 범위를 엄격히 제한하고 기밀 유지 의무 준수를 요구하며 정기적으로 감사를 수행합니다.
   개인정보 유출 등 보안사고 발생 시, 보안사고 확산 방지를 위한 비상대책을 수립하고 푸시 알림, 공지 등을 통해 신속하게 안내해 드립니다.

(5) 귀하의 권리

1. 개인 정보에 접근하세요. 계정> 프로필 사진을 탭 하면 제공하신 개인 정보에 접근할 수 있습니다.    
2. 개인 정보를 수정하세요. 귀하는 언제든지 개인 정보를 업데이트할 권리가 있습니다. 또한 당사가 수집 및 저장한 정보가 정확하지 않은 경우 개인 정보를 수정할 수 있습니다. 사용자 이름과 비밀번호는 '계정'> '프로필 사진'에서 수정하거나 변경할 수 있습니다.   
3. 개인 정보를 삭제하세요. 개인 정보는 온라인으로 직접 삭제하시거나 support@solity.co.kr 또는 1566-3681으로 연락하여 삭제를 요청하실 수 있습니다. 당사는 관련 법률 및 규정에서 요구하는 최소 보관 기간이 지난 후 귀하의 개인 정보를 삭제하거나 익명 화합니다.
4. 동의 철회. 필요에 따라 휴대폰의 권한(위치, 전화, 앨범, 카메라, 마이크, 알림 등)을 해제할 수 있습니다.
   동의 또는 동의 철회 후에는 관련 서비스를 제공하지 못할 수 있지만, 이전 동의 또는 동의에 따라 귀하의 개인 정보를 처리하는 데에는 영향을 미치지 않습니다.
5. 계정을 해지하세요. 계정> 프로필 사진> 이메일> 계정 해지를 탭 하여 계정을 해지할 수 있습니다. 계정을 해지한 후에는 법률 및 규정에 따라 달리 규정되지 않는 한, 당사는 귀하에게 제공되는 서비스를 중단하고 본 약관에 명시된 기간 동안 귀하의 개인 정보를 보관한 후 익명 화합니다.        
    
6. 위의 방법으로 개인 정보 접근, 수정, 삭제, 동의 철회 또는 계정 해지가 어려우신 경우, support@solity.co.kr 으로 이메일을 보내시거나 고객 서비스 1566-3681으로 전화하여 문의해 주세요. 본인 확인 후 15영업일 이내에 답변 드리겠습니다. 당사는 불합리하게 반복적이거나, 과도한 기술적 노력이 필요하거나, 타인의 정당한 권리를 침해하거나, 기타 매우 비현실적인 요청을 거부할 권리가 있습니다.

(6) 제3자 서비스

당사의 제품 및/또는 서비스는 제3자가 제공하는 웹사이트 또는 기타 서비스에 연결될 수 있습니다. 예를 들어, 공유 기능을 사용하여 귀하의 정보 일부를 제3자 서비스와 공유하는 경우가 있습니다. 이러한 기능은 원활한 작동을 위해 귀하의 정보(로그 정보 포함)를 수집할 수 있습니다. 당사는 귀하의 정보를 합법적이고 필요하며 구체적인 목적으로만 공유합니다. 당사가 정보를 공유하는 제3자 서비스 제공업체에 대해서는 기밀 유지 의무를 이행하고 그에 상응하는 보안 조치를 취할 것을 요구합니다.

본 정책에 명시된 목적을 달성하기 위해, 당사는 제3자 서비스 제공업체가 제공하는 SDK 또는 기타 유사한 애플리케이션을 연결하고, 본 정책에 따라 수집한 귀하의 특정 정보를 해당 업체와 공유하여 더 나은 고객 서비스와 사용자 경험을 제공할 수 있습니다. 현재 당사가 연결하는 제3자 서비스 제공업체는 다음과 같습니다.

1. 계정 보안, 제품 강화(데이터 암호화, 데이터 복호화 등) 관련 서비스에 사용됩니다.
   이러한 제3자 서비스는 해당 제3자가 운영하며, 귀하가 해당 제3자의 서비스를 이용하거나 해당 제3자에게 정보를 제공하는 경우 해당 제3자의 서비스 약관/개인정보 보호 정책(본 정책이 아님)이 적용됩니다.
   현재 당사가 이용 중인 제3자 서비스에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.

타사 SDK	설명
아고라 RTC SDK	운영자: 상하이 조연 네트워크 기술 유한회사
	기능: 실시간 오디오 및 비디오 서비스
	적용 시나리오: 오디오 및 비디오 재생 시
	접근 권한: (선택) 마이크 권한, 카메라 권한, 블루투스 권한
	공유 방식: SDK 네이티브 컬렉션
	수집하는 개인정보의 범위 기기 브랜드, 모델명, 운영체제, CPU 정보, 메모리 사용량, 배터리 정보, 화면 해상도, IP 주소, 네트워크 접속 방식 및 종류, 채널 내 사용 ID, 센서 정보(방향 센서)
	수집하는 개인정보의 목적: 오디오, 비디오, 네트워크 등의 접속 및 연결 테스트, 다양한 기기의 호환성 및 문제 해결, 화면 적응 지원
	개인 정보 보호 정책: https://www.agora.io/en/privacy-policy/
아고라 RTM SDK	운영자: 상하이 조연 네트워크 기술 유한회사
	기능: 실시간 메시징 제공
	적용 시나리오: 오디오 및 비디오 전송 신호 시
	공유 방식: SDK 네이티브 컬렉션
	수집하는 개인정보의 범위 기기 브랜드, 모델명, 운영체제, 메모리 사용량, IP 주소, 네트워크 접속 방식 및 종류, 채널 사용자 ID
	수집된 개인정보의 목적: 오디오, 비디오, 네트워크 등의 접속 및 연결 테스트, 다양한 기기의 호환성 및 문제 해결 지원
	개인정보 보호정책: https://www.agora.io/en/privacy-policy/

(7) 미성년자의 사생활

당사는 만 18세미만의 미성년자에게는 어떠한 서비스도 제공하지 않습니다. 만 18세미만의 미성년자와 연결되거나 등록된 계정이 발견되는 경우, 당사는 해당 계정 정보를 즉시 삭제합니다. 또한, 사전에 확인 가능한 부모 동의 없이 미성년자의 개인 정보를 수집한 사실이 발견되는 경우, 당사는 가능한 한 빨리 관련 데이터를 삭제하기 위해 노력합니다.

귀하가 18세 미만(또는 해당 관할권에서 정한 동등한 최소 연령)의 미성년자의 부모 또는 보호자이고 미성년자가 개인 정보를 당사에 공개했다고 생각하는 경우, 현지 솔리티 서비스 전화번호 또는 이메일 주소를 통해 즉시 당사에 연락해 주십시오. 18세 미만(또는 해당 관할권에서 정한 동등한 최소 연령)의 미성년자의 부모 또는 보호자는 미성년자의 개인 정보를 확인하고 삭제를 요청하고 사용을 금지할 수 있습니다. 부모/보호자의 동의를 받아 미성년자의 개인 정보를 수집하는 경우, 당사는 법률에 의해 허용되는 경우, 부모 또는 보호자가 명시적으로 허용하는 경우 또는 미성년자를 보호하기 위해 필요한 경우에만 해당 정보를 사용하거나 공개합니다.

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