서비스 안내
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서비스에 대하여
저희 본사에서는 품목별 소비자피해 보상규정에 따라 아래와 같이 제품에 대한 보증을 실시합니다.
제품의 설치전문가에게 의뢰하여 설치하시고 설치전문가가 아닌 사람이 설치하여 고장이 난 경우는 A/S를 받으실 수 없습니다
무료서비스 안내
| 소비자 피해 유형 | 보상내용 | ||
|---|---|---|---|
| 보증기간이내 | 보증기간이후 | ||
| 구입 후 1개월 이내 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 | 제품교환 | - | |
| 구입 후 1년 이내 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 수리를 요할 때 | 제품교환 | - | |
| 수리가능 | 동일하자로 3회까지 고장 발생시 | 제품교환 | 유료수리 |
| 동일하자로 4회까지 고장 발생시 | 제품교환 | 유료수리 | |
| 수리불가능 | 수리용 부품은 있으나 수리 불가능시 (부품보유기간 이내) | 제품교환 | 정액 감가상각 후 교환 |
| 수리용 부품은 없어 수리 불가능시 (부품보유기간 이내) | 제품교환 | 정액 감가상각 후 교환 | |
저희 본사에서는 품목별 소비자피해 보상규정에 따라 아래와 같이 제품에 대한 보증을 실시합니다.
제품의 설치는 설치전문가에게 의뢰하여 설치하시고 설치전문가가 아닌 사람이 설치하여 고장이 난 경우는 A/S를 받으실 수 없습니다.
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| 고장이 아닌 경우 |
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|---|---|
| 소비자 과실로 고장난 경우 |
|
| 그 밖의 경우 |
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